咪咕视频为什么直播是黑屏

1、咪咕视频直播是黑屏是因为版本过低和网络不稳定。可能是用户使用的软件版本过低，使得软件在运行过程中发生不正常的现象，用户的网络环境不稳定，网络数据连接软件的页面时，发生延迟或者中断等情况。设备后台运行的软件过多，其自身的硬件无法满足多个软件同时运行。

2、可将软件后台关闭重新打开测试，或者查看其他手机是否可以打开，若是可以，建议重新下载咪咕视频APP。若都不可以，建议联系当地10086反馈。

3、版本过低。咪咕版本低相关的漏洞无法得到修复，在运行中会突然出现黑屏或功能不全现象，所以咪咕足球直播突然没有弹幕了是版本过低。版本是设备上运行的一种软件，它可以实现操作系统、应用程序、文件和网络服务的执行、展示和管理功能。

4、手机看直播黑屏的原因：使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题。

咪咕视频客服电话多少

1、有三种方式来退还。第一种是打移动公司的10086客服进行退费。因为咪咕视频是移动公司开发的软件，打10086投诉可以把自动扣费的钱退回来，第二种是去线下移动营业厅进行投诉。移动营业厅是用户受理业务的渠道窗口。第三种是打工信部电话投诉。

2、咪咕视频定向流量包适用于咪咕视频APP，相当于专项流量，在咪咕视频客户端看任何视频都是免广告的。想要取消流量，可以拨打10086选择人工服务办理取消套餐，也可以下载中国移动大厅去大厅里面找业务取消。想要查看流量使用情况有多种方式，如移动公众号，短信，客服电话等等。

3、如果是赠送的业务，您在赠送优惠期间是不会产生扣费的。建议您可通过当月账单查询一下具体计费情况。也可直接拨打10086人工客服了解一下优惠方式，因为有些优惠是先收后返的。软件中显示的计费为正常扣费标准，请以您实际产生或优惠后的费用为准。

4、你好，对方拨打电话是咪咕视频铃声，这个如果你指的是，对方给你打电话的时候，听到的是这个铃声，你想取消取消不了，这个有可能和你的电话套餐是绑定在一起的。

5、请问您问的是“咪咕视频15元退订不了怎么办”这个问题吗？该解决的方法是拨打电话、在营业厅办理。拨打电话：可以拨打中国移动的客服电话，选择人工客服，向客服人员说明想要取消咪咕视频15元增值业务，会提供具体的操作步骤和帮助。

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